Gegevensbeschreming
Het vastleggen van uw persoonljke gegevens wordt te allen tijde correct uitgevoerd door Nail4you, in overeenstemming met ethisch geaccepteerde standaards. Scor Aps is goedgekeurd door het Deense Agenschap voor Gegevensbescherming. Wij beshouwen uw persoonlijke gegevens als een zaak van vertouwelijkheid.
Nail4you geeft geen persoonlijke informatie door aan derden. Daarom loopt u niet het risico dat uw informatie door ons verkocht wordt of wordt gebruikt voor andere doeleinden dan het afleveren van uw bestelling. Wanneer u een bestelling wilt plaatsen, dient u een aantald details op te geven, namelijk uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor het afleveren van de bestelling. De informatie wordt opgeslagen voor boekhoudkundige doeleinden. Als u bij Nail4you betaalt met Dankort of aan ander soort kredietkaart, worden uw gegevens bescherm met een veiligheidssysteem dat SSL wordt genoemd. Dit betekend dat uw gegevens worden vercijferd en niet in handen van onbevoegden kunnen vallen. Nail4you slaat geen details op van de Dankort details van klanten, maar onderhoudt eenvoudig contact met PBS. Dit is essentieel voor ons, om ons in staat te stellen het bedrag af te schrijven, dat gelijkstaat aan de betaling voor de geplaatste bestelling, en dat door u als klant is goedgekeurd.
Bestellen en annuleren
Het is mogelijk om bij Nail4you online te bestellen d.m.v. het bestelformulier. Bestellingen kunnen ook op werkdagen tussen 10.00 en 17.30 uur, telefonisch worden geplaatst op +45 75 543 545.
Wanneer artikelen onder rembours worden besteld zal Nail4you een orderbevestiging sturen naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven, en zal u ook bellen om het telefoonnummer te controleren dat u hebt opgegeven. Bewaar deze informatie, voor het geval u later contact met ons op dient te nemen. Wanneer u via Dankort, met een andere kredietkaart of met enige andere vorm van vooruitbetalen, zal de order worden verzonden zodra de betaling is geboekt bij Nail4you.
Voor zover mogelijk zal Nail4you de bestellingen dezelfde dag verzenden, of anders binnen 1-2 dagen. Daarom verzoeken wij om eventuele annuleringen zo spoedig mogelijk te doen, om te voorkomen dat de artikelen reeds zijn verzonden.
Bij Nail4you streven wij ernaar om alle bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden geplaatst, op dezelfde dag te verzenden. U kunt nog annuleren als u vóór 13.00 uur belt naar +45 75 543 545. Een bestelling kan ook worden geannuleerde door een email te sturen naar info@nail4you.dk
Het is makkelijker om te annuleren als u ons het ordernummer kunt geven. U kunt dit vinden in de e-mail die u van ons ontvangt, gelijk nadat u de bestelling heeft geplaatst.
Betalingsmogelijkheden
Er zijn diverse manieren om te betalen bij Nail4you. Dit betekent dat u die betalingswijze kunt kiezen die u het best past. De verschillende betalingswijzen resulteren in verschillende verzend-/administratiekosten.
Betaling via Dankort, VISA, MasterCard, e-Dankort, Diners, American Express, JCB en VISA Elektron
Betalen met deze kaarten is een snelle en veilige manier om voor uw artikelen te betalen. Het Deense systeem voor betalingen met kredietkaarten is één van de beste ter wereld. Er worden kosten in rekening gebracht wanneer de betaling wordt gedaan met een kredietkaart. Normaalgesproken worden deze kosten doorberekend aan de bestelling, maar bij Nail4you nemen wij deze kosten voor onze rekening.
Rembours
Door te kiezen voor een levering onder rembours kunt u de feitelijke betaling uitstellen totdat de artikelen arriveren. Het is echter duurder om rembourszendingen te versturen dan het is om standaardzendingen te vesturen. Daarnaast rekent het postkantoor een extra bedrag van Kr. 11.- op de betaling. Alles in aanmerking nemend, is levering onder rembours in totaal duurder dan bij vooruitbetaling.
Disclaimer
Wanneer u winkelt bij Nail4you accepteert u als klant al onze leveringsvoorwaarden.
Verzending
Bestellingen die op werkdagen voor 12.00 worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. Wij verzenden de artiklenen in een discrete, neutrale verpakking.
Van gedachten veranderen & het recht om van gedachten te veranderen
Wanneer u binnen 14 dagen van gedachten bent veranderd over uw aankoop, hoeft u het alleen te sturen aan:
Digital Lifestyle (Nail4you)
Essen 11
6000 Kolding
Denemarken.
U dient tevens informatie meesturen om ons in staat te stellen om u te identificeren. Vergeet niet om uw naam, adres en telefoonnummer op te geven. Wanneer u de factuur bewaard hebt, stuur dan een kopie hiervan mee. Tenslotte dient u uw rekening en transactienummer van de bank mee te sturen, zodat we het geld terug kunnen storten.
Wanneer u van gedachten veranderd, moeten de artikelen in de onbeschadigde originele verpakking worden geretourneerd. Wanneer de verpakking is beschadigd, kunnen wij tot 50% van de waarde van het artikel in mindering brengen. Zorg er daarom voor dat zij met de nodige zorg geretourneerd worden. Wanneer u artikelen hebt geretourneerd aan Nail4you zullen we deze crediteren en het geld overmaken naar uw rekening binnen 8 dagen na ontvangst.
Opmerking: Wanneer u eerder hebt geweigerd om een zending in ontvangst te nemen die onder rembours werd verstuurd, kunt u in het vervolg geen bestellingen onder rembours meer plaatsen bij Nail4you.
Verzendkosten
Verzending onder Rembours is de duurste manier van verzenden. Dankort en andere kredietkaarten hebben de laagste verzendkosten.
Guarantee
Alle producten / artikelen die in Denemarken via onze online winkel worden verkocht, worden verkocht in overeenstemming met de huidige Deense wetgeving. § 83 van de Deense Wet op de Verkoop van Goederen, garandeert de consument een garantieperiode van 2 jaar op alle producten. Alle bedrijven, inclusief internet winkels moeten daarom hun klanten 2 jaar garantie geven op alle verkochte artikelen.
Orderbevestiging
Wanneer u artikelen heeft besteld bij Nail4you, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Dit is uw bewijs dat wij uw bestelling hebben vastgelegd, en onze acceptatie van het feit dat wij een contract aangegaan zijn om artikelen aan u te leveren. U dient ervoor te zorgen dat u het juiste e-mailadres opgeeft, om deze bevestiging te kunnen ontvangen.
De orderbevestiging bevat informatie over uw keuze voor een betalingswijze, de door u bestelde artikelen en het totaalbedrag, inclusief verpakkings- en verzendkosten.
BTW-vrijstelling
Wij verzenden geen artikelen voor export. Dit betekent dat alle bestellingen worden verzonden en betaald inclusief de Deense BTW. U kunt deze terugvragen in uw eigen land, door een verzoek in te dienen bij told og skat (Belastingdienst) onder overlegging van uw factuur.
Prijzen
Alle prijzen bij Nail4you zijn inclusief 25 % BTW. De administratie- en verzendkosten zijn afhankelijk van de betaalwijze en zullen gemeld worden wanneer de betaalwijze is geselecteerd
Klachten
Wanneer een product dat u hebt gekocht bij Nail4you defect is, kunt u dit aan ons retourneren tot 2 jaar nadat u het hebt ontvangen. U zult een vervangend artikel krijgen toegezonden. Retourneer het artikel aan:
Digital Lifestyle (Nail4you)
Essen 11
6000 Kolding
Denemarken
U dient het artikel binnen een 'redelijke' termijn aan ons te retourneren. Het is het beste voor beide partijen om het defecte artikel zo snel mogelijk te laten vervangen.
De garantie dekt alle gebreken die te wijten zijn aan defecten die voortkomen uit NORMAAL gebruik van het artikel. Hieronder vallen uiteraard niet normale slijtage, onjuist gebruik van het artikel en schade die gedekt wordt door een verzekering e.d.
aansprakelijkheid voor de artikelen
De aansprakelijkheid voor de producten die gekocht zijn bij Nail4you wordt aan u als klant overgedragen op het moment van levering.
Voorbehoud wordt gemaakt voor defecte artiklen, artikelen die uit het assortiment zijn genomenen en artikelen die niet op voorraad zijn.
